Корзина
36 отзывов
Часто задаваемые вопросыДетальнее

Отзывы о компании Decolimp

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua

    штора отличная, пришла через 6 дней после заказа. Повторюсь заказала что бы ровно без складочек, тогда видно четко рисунок

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • nata

    Сделала заказ, да нужно продавцов помучать, т.к. размер подбираешь индивидуально, но ничего, писала им много,зато в конце получила то что хотела.Спасибо.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Наталья

    здравствуйте всем.вот прочла отзывы.смотрю я не одна так обожглась.... заказ пришел не в том цвете.надо беж а пришло ярко розовые... сразу позвонила.сказали что 15минут и менеджер перезвонит.прошло три дня... звонила сама.столкнулась с хамство и грубостью.очень не приятно.совсем не ценят своих покупателей.жаль...понимаю что деньги мне не вернут.если так зарабатывают .то это плохо.остался не приятный осадок.никому не порекомендую....много раз делала заказ через интернет.но такая не приятность впервые

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Алина
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Наконец то появилось время оставить отзыв об этом "чудо-магазине". Я сделала заказ, ждала звонка менеджера что б прояснить различие между тканями так как я фото-штору заказывала впервые и название материала мне практически ничего не говорили. После звонка менеджера уже остался неприятный осадок, так как человек не был расположен к пояснениям в принципе. На вопрос : " Какой бы вы себе материал выбрали б для штор в зал", мне сказали " Я ничего говорить не буду, выбирайте сами". Т.е. информации ноль и посоветовать так же ничего не смогла. Не заинтересован человек в клиентской базе в принципе. Я сама остановила свой выбор и сделала заказ предварительно оплатив на карту 1000 грн. На утро следующего дня я поняла что с замерами немного ошиблась ( на 5 см) и сразу с ними связалась что б внесли поправку в замерах, так как прошло меньше суток с момента заказа и я не думала что это в принципе составит проблему, но ошиблась. Девушка по телефону сообщила что менять замеры никто уже не будет, так как "проделан огромный обьем работы", при чем ночью наверное был проделан. Персонал снова не пошел на встречу после чего я начала требовать возврат денег. мне прислали шаблон на возврат денег после которого пообещали вернуть деньги в течении суток!! Сутки прошли. Денег нет. Снова пишу в чем дело? Оказалось что я не указала свой идентификационный! код. Это раньше сообщить конечно не смогли они, поэтому переписав по новому заяву, через несколько часов мне наконец то вернули деньги. Забыла добавить, после того как я сообщила что буду отзывать деньги обратно, мне уже было предложено изменить мои замеры, и сделать перерасчет, в принципе то что я и просила но была мягко говоря послана. В общем не советую заказывать у них! Люди вроде и находятся на своих рабочих местах, но похоже отсиживают часы и не заинтересованы в клиентах и в своей репутации. Заказала штору в другом магазине, никаких проблем нет. И проконсультировали и посчитали и настроение у всех хорошее.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua

    очень долго ждала заказ, а указано 5 - 7 рабочих дней, а пришел заказ через 19 дней

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Наталія

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Я очень доволен, посоветовали,посчитали размер все объяснили,рисунок соответствует изображению.Спасибо компании

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Надежда
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Всё отлично, шторами очень довольна, спасибо) Советую компанию)

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Надежда
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Красивые шторы, связались всё рассказали, посчитали. Очень довольна, рекомендую)

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Андрей

    Прислали не тот цвет. Как можно на черно-белом сделать синий? Сделал возврат, повторно прислали нормальные после фотопробы.

+380675759535
+380443924776
Decolimp
Украина Киев ул, Голосеевсая 7, к.1 оф 112
Карта